রেফারেন্স

77g ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

77g-তে অ্যাকাউন্ট খুললে বা লবিতে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

bKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যস্থানীয় আইন মেনে চলুনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতশর্ত পরিবর্তনে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
77g 77g ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

77g-তে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্টের বিবরণ সরাসরি সেই ওয়ালেট পরিষেবার নিজস্ব নিরাপত্তা স্তরের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না — শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে লগ ইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

তথ্য সংশোধন অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলকে ইমেইলে জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।

সহায়তা ও যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ পাশে আছি — লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়, ইমেইলেও বিস্তারিত জানাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে সহায়তা দল সাথে সাথে সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত কিছু জানাতে চাইলে ইমেইল পাঠান। শর্তাবলী পরিবর্তন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইলই উপযুক্ত মাধ্যম।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত পরিবর্তনের জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং প্রয়োজনে সহায়তা দলকে জানান।

শর্তাবলী নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা সরাসরি সাহায্য করব।

আমাদের শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধি সবসময় এই শর্তের চেয়ে বেশি প্রাধান্য পাবে।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি আছে ধরা হয়।

bKash, Nagad ও Rocket-এ লেনদেন করার সময় আপনি 77g-এর শর্তের পাশাপাশি সেই ওয়ালেট পরিষেবার নিজস্ব নিয়মও মেনে চলছেন বলে গণ্য হবে।

না। প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেগুলো বন্ধ করার অধিকার আমাদের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে সহায়তা দলকে জানান। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

77g Bangladesh ওডিআই ক্রিকেট বেট প্রশ্ন আমাদের কথা রেজিস্ট্রেশন